AGB
A.Pieringer Ges.m.b.H. ऑनलाइन शॉप की सामान्य व्यावसायिक शर्तें
www.ap.co.at, www.ap.works, www.ap.cool.
नवंबर 2018 से मान्य
स्वैच्छिक आचार संहिता: www.guetezeichen.at
इम्प्रेसम
हमारी इम्प्रेसम में उल्लिखित कंपनी वर्चुअल शॉप संचालित करती है "www.ap.co.at, www.ap.works, www.ap.cool"
A.Pieringer Gesellschaft. m. b. H. (A. Pieringer Ges.m.b.H. | A. Pieringer GmbH. | A.Pieringer)
प्रबंधन: एरविन पियरिंगर
ओबरे हौप्टस्ट्रैस 68, 2141 एमिस, ऑस्ट्रिया
टेलीफोन: +43 2524 20395
ई-मेल: [email protected]
ग्राहक सेवा: सोमवार - शुक्रवार सुबह 9:00 बजे से शाम 4:00 बजे तक
जानकारी, डेटा जानकारी और शिकायतें इस पर: [email protected] प्रबंधन: एरविन पियरिंगर
प्रबंधन का पता: "ऊपर दिया गया पता देखें!"
नियम: व्यापार संहिता
(https://www.wko.at/service/dienststelle.html?orgid=15166)
व्यापार पदनाम: जैसे: शिपिंग, इंटरनेट और सामान्य व्यापार
WKO का सदस्य, शिपिंग, इंटरनेट और सामान्य व्यापार
पेशेवर पदनाम/उद्यम का उद्देश्य: सामान्य व्यापार, ऑस्ट्रिया स्वैच्छिक आचार संहिता: www.guetezeichen.at
UID: ATU14787809
रजिस्ट्री प्रविष्टि/कंपनी रजिस्टर संख्या: FN 112016 f कंपनी रजिस्टर न्यायालय: लैंडेसगर्ट कोर्न्यूबर्ग व्यापार न्यायालय: लैंडेसगर्ट कोर्न्यूबर्ग
अनुबंध भाषा जर्मन है, सभी अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा बनाए गए हैं, कृत्रिम बुद्धिमत्ता गलतियाँ कर सकती है। यदि कंपनी फ़ील्ड भरा हुआ है, तो आप हमारे लिए एक कंपनी हैं, इसलिए कोई B2C ग्राहक नहीं है और कोई पछतावा का अधिकार नहीं है, सूचना दायित्व, वारंटी सीमित हो सकती है, अनुबंध संरक्षण, केवल समझौते के बाद वापसी की संभावना। प्रत्येक ग्राहक जो UID संख्या के साथ खरीदारी करता है, एक उद्यम है। डिलीवरी समय: उपभोक्ताओं (B2C) के लिए: अनुमानित डिलीवरी समय ऑर्डर प्रक्रिया में दिया गया है, यह गैर-बाध्यकारी है। उद्यमियों (B2B) के लिए: डिलीवरी समय केवल अनुमानित मान हैं और अप्रत्याशित घटनाओं से प्रभावित हो सकते हैं। देर से डिलीवरी के कारण क्षतिपूर्ति दावे को बाहर रखा गया है। उद्यमी अपने उद्देश्यों के लिए उत्पादों की उपयुक्तता के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं।
1. सामान्य
सामान्य व्यावसायिक शर्तें माल की बिक्री और डिलीवरी के लिए मान्य हैं साथ ही हमारी कंपनी द्वारा सेवाओं का प्रदर्शन भी। हमारी कंपनी
ऑस्ट्रिया, यूरोपीय संघ और दुनिया भर में माल की आपूर्ति और सेवाओं का प्रदर्शन करती है। ऑर्डर जमा करने से पहले कार्ट में चेकबॉक्स पर क्लिक करने के साथ "मैं नियमों और शर्तों को स्वीकार करता हूँ (मैंने एजीबी पढ़ लिया है और स्वीकार कर लिया है।)" ऐप - मोबाइल ऐप चाहे वह PWA हो या नेटिव ऐप: अपने ऑर्डर के साथ आप हमारी गोपनीयता नीति, एजीबी और पछतावे के निर्देशों से सहमत हैं - अब खरीदें पर क्लिक करने से खरीदार इन सामान्य व्यावसायिक शर्तों से सहमत होता है और उनसे बंधा होता है।
हमारा उत्पादन गैर-बाध्यकारी है। पूर्ण रूप से सक्षम ग्राहक का आदेश
(18 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्ति) एक खरीद अनुबंध के समापन के लिए एक प्रस्ताव है। हमारे द्वारा बाद में भेजी गई ऑर्डर की प्राप्ति की पुष्टि iSd § 10 Abs 2
ECG स्वयं प्रस्ताव की स्वीकृति नहीं है। खरीद अनुबंध तभी बनता है जब हम ऑर्डर किए गए माल को वितरित करते हैं। हमारी वेबसाइट पर सभी ऑफ़र गैर-बाध्यकारी हैं, और केवल स्टॉक की उपलब्धता तक ही सीमित हैं।
2. ऑर्डर प्रक्रिया, ऑर्डर सुधार, ऑर्डर रद्दीकरण
यदि आपने वांछित उत्पाद का चयन कर लिया है, तो आप इसे गैर-बाध्यकारी रूप से बटन पर क्लिक करके कार्ट में जोड़ सकते हैं। आप कार्ट में बटन पर क्लिक करके कार्ट की सामग्री को कभी भी देख सकते हैं। कार्ट में आइटम की संख्या और राशि, ऐप कार्ट। उत्पादों को किसी भी समय कार्ट से हटाया जा सकता है। यदि आप कार्ट में उत्पादों को खरीदना चाहते हैं, तो चेकआउट बटन पर क्लिक करें। कृपया अपना डेटा दर्ज करें। पहले ऑर्डर के लिए "नया उपयोगकर्ता" के रूप में पंजीकरण संभव है लेकिन आवश्यक नहीं है या अतिथि के रूप में ऑर्डर करें। आगे के ऑर्डर के लिए, उपयोगकर्ता द्वारा पहले पंजीकरण के दौरान निर्धारित लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना पर्याप्त है। आपका डेटा एन्क्रिप्टेड रूप से प्रेषित किया जाता है। अपना डेटा दर्ज करने और भुगतान और डिलीवरी के प्रकार का चयन करने के बाद, आप बटन अब खरीदें - मोबाइल ऐप खरीदें के माध्यम से पहुंचते हैं, इसलिए भुगतान योग्य ऑर्डर दिया गया है।
अपने पंजीकरण के तुरंत बाद, आपको ईमेल के माध्यम से अपना लॉगिन डेटा प्राप्त होगा। इस ईमेल के बाद पासवर्ड बदलें: "स्वागत है, ..." तुरंत!
हम अनुबंध पाठ को संग्रहीत करते हैं और आपको ईमेल द्वारा ऑर्डर पुष्टिकरण भेजते हैं। आप लॉग इन करके अपने व्यक्तिगत डेटा को कभी भी देख और बदल सकते हैं।
3. अनुबंध भाषा
अनुबंध सामग्री, अन्य सभी जानकारी, ग्राहक सेवा, डेटा जानकारी और शिकायत निवारण जर्मन में पेश किए जाते हैं।
4. मूल्य
मूल्य ऑर्डर के समय वैध हैं, जिसमें कानूनी मूल्य वर्धित कर शामिल है, साथ ही शिपिंग से जुड़े सभी शुल्क भी। वे अनुबंध समाप्त होने से पहले कार्ट में और उसके बाद ग्राहक को भेजे गए अनुबंध की पुष्टि में दिखाई देते हैं। यदि शिपिंग के दौरान निर्यात या आयात शुल्क देय हो जाते हैं, तो ये भी खरीदार के खर्च पर होंगे (इसके बारे में जानकारी आप अपने सक्षम सीमा शुल्क कार्यालय से प्राप्त कर सकते हैं)।
5. पछतावे का अधिकार
लिंक के माध्यम से PDF में नमूना पछतावा फॉर्म
KSchG के अनुसार उपभोक्ताओं को बिना कोई कारण बताए चौदह दिनों के भीतर इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है।
पछतावे की अवधि है:
1. सेवा अनुबंध या पानी, गैस या बिजली की आपूर्ति के अनुबंध के मामले में, यदि उन्हें सीमित मात्रा में या एक निश्चित मात्रा में बिक्री के लिए पेश नहीं किया जाता है, दूरस्थ ताप या डिजिटल सामग्री के लिए जो भौतिक डेटा वाहक पर वितरित नहीं की जाती है, अनुबंध के समापन के दिन से चौदह दिन।
2. खरीद अनुबंध के मामले में उस दिन से चौदह दिन जब आप या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने माल का कब्जा ले लिया है।
3. एक ही ऑर्डर के हिस्से के रूप में उपभोक्ता द्वारा ऑर्डर किए गए कई वस्तुओं के अनुबंध के मामले में जिन्हें अलग से वितरित किया जाता है, उस दिन से चौदह दिन जब आप या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने अंतिम माल का कब्जा ले लिया है।
4. कई आंशिक प्रेषणों या टुकड़ों में माल की डिलीवरी के अनुबंध के मामले में उस दिन से चौदह दिन जब आप या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने अंतिम आंशिक प्रेषण या अंतिम टुकड़े का कब्जा ले लिया है।
5. एक निश्चित अवधि के लिए माल की नियमित डिलीवरी के अनुबंध के मामले में उस दिन से चौदह दिन जब आप या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने पहला माल का कब्जा ले लिया है।
अपने पछतावे के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको स्पष्ट बयान (जैसे, डाक द्वारा भेजा गया पत्र या ईमेल) के माध्यम से हमें अपना नाम, पता और फोन नंबर, फैक्स नंबर और ईमेल पता बताना होगा, जिससे हमें इस अनुबंध को रद्द करने के आपके इरादे के बारे में पता चल सके।
पछतावे की अवधि को बनाए रखने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप पछतावे की अवधि समाप्त होने से पहले पछतावे के अधिकार के प्रयोग के बारे में अधिसूचना भेज दें।
पछतावे के परिणाम
यदि आप इस अनुबंध को रद्द करते हैं, तो हमें आपको सभी भुगतान, जो हमने आपसे प्राप्त किए हैं, जिसमें डिलीवरी लागत शामिल है (उन अतिरिक्त लागतों को छोड़कर जो इस बात से उत्पन्न होती हैं कि आपने हमारे द्वारा पेश की गई सबसे किफायती मानक डिलीवरी के अलावा किसी अन्य प्रकार की डिलीवरी का चयन किया है), बिना देरी के और उस दिन से चौदह दिनों के भीतर वापस करना होगा जिस दिन इस अनुबंध को रद्द करने के बारे में सूचना हमें प्राप्त हुई है। इस वापसी के लिए, हम उसी भुगतान विधि का उपयोग करेंगे जिसका आपने मूल लेनदेन में उपयोग किया था, जब तक कि आपके साथ स्पष्ट रूप से कुछ और सहमति न हो; इस वापसी के कारण आपको किसी भी स्थिति में कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। खरीद अनुबंधों के मामले में, जिनमें हमने पछतावे के मामले में माल को स्वयं लेने की पेशकश नहीं की है, हम वापसी से इनकार कर सकते हैं जब तक कि हमें माल वापस न मिल जाए या जब तक आप यह साबित नहीं कर देते कि आपने माल वापस भेज दिया है, जो भी पहले हो।
यदि आपने अनुबंध के संबंध में माल प्राप्त किया है, तो आपको माल को बिना देरी के और उस दिन से चौदह दिनों के भीतर हमें वापस भेजना या सौंपना होगा जिस दिन आप हमें इस अनुबंध को रद्द करने के बारे में सूचित करते हैं। अवधि तब पूरी हो जाती है जब आप चौदह दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले माल भेजते हैं। आप माल की वापसी की प्रत्यक्ष लागत वहन करते हैं।
आपको माल के किसी भी मूल्यह्रास के लिए केवल तभी भुगतान करना होगा, यदि यह मूल्यह्रास माल की गुणवत्ता, विशेषताओं और कार्यप्रणाली की जांच के लिए आवश्यक नहीं होने वाले उनके साथ व्यवहार के कारण है। यदि आपने अनुरोध किया है कि सेवाएँ पछतावे की अवधि के दौरान शुरू होनी चाहिए, तो आपको हमें एक उचित राशि का भुगतान करना होगा, जो उस समय तक की गई सेवाओं के अनुपात के अनुरूप है, जब तक कि आप हमें इस अनुबंध के संबंध में पछतावे के अधिकार के प्रयोग के बारे में सूचित करते हैं, अनुबंध में निर्धारित सेवाओं की कुल मात्रा की तुलना में।
यदि ग्राहक एक उद्यमी है, तो पछतावा पूरी तरह से बाहर रखा गया है।
वापसी को यथासंभव सुचारू रूप से संसाधित करने के लिए सुझाव
कृपया आइटम को जहाँ तक संभव हो, मूल पैकेजिंग में वापस भेजें।
यदि आप केवल डिलीवरी से एक आइटम वापस करना चाहते हैं, लेकिन अन्य आइटम ऑर्डर किए हैं जिनका आप अब चालान के माध्यम से भुगतान करना चाहते हैं, तो बस उस आइटम को चालान राशि से घटा दें जिसे आपने वापस कर दिया है। यदि आप बैंक डेबिट के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो वापस किए गए आइटम की कीमत स्वचालित रूप से नहीं ली जाएगी।
खरीदार की लागत पर ट्रैक की गई वापसी। बिना भुगतान की गई वापसी के मामले में, लागत वापसी राशि से काट ली जाएगी।
उपभोक्ता को उन अनुबंधों में पछतावे का अधिकार नहीं है जिनमें शामिल हैं
1. सेवाएँ, यदि उद्यमी - उपभोक्ता के स्पष्ट अनुरोध के आधार पर § 10 FAGG के साथ-साथ उपभोक्ता की पुष्टि कि उसे पूर्ण अनुबंध के पूरा होने पर पछतावे के अधिकार के नुकसान के बारे में पता है - § 11 FAGG के अनुसार पछतावे की अवधि समाप्त होने से पहले सेवा के कार्यान्वयन के साथ शुरू हुआ था और फिर सेवा पूरी तरह से प्रदान की गई थी,
2. माल या सेवाएँ जिनकी कीमत वित्तीय बाजार में उतार-चढ़ाव पर निर्भर करती है, जिस पर उद्यमी का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है और जो पछतावे की अवधि के भीतर हो सकते हैं,
3. माल जो ग्राहक विनिर्देशों के अनुसार निर्मित किए जाते हैं या स्पष्ट रूप से व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप होते हैं,
माल जो जल्दी खराब हो सकते हैं या जिनकी समाप्ति तिथि जल्दी समाप्त हो जाएगी, माल जो सीलबंद रूप से वितरित किए जाते हैं और स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं, यदि डिलीवरी के बाद उनकी सील हटा दी जाती है,
5. माल जो अपनी प्रकृति के कारण डिलीवरी के बाद अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित हो गए हैं,
6. मादक पेय, जिनकी कीमत अनुबंध के समापन के समय सहमति हुई थी, लेकिन अनुबंध के समापन के 30 दिनों से पहले वितरित नहीं की जा सकती है और जिनका वास्तविक मूल्य बाजार में उतार-चढ़ाव पर निर्भर करता है, जिस पर उद्यमी का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है,
7. ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग या कंप्यूटर सॉफ्टवेयर जो सीलबंद पैकेजिंग में वितरित किए जाते हैं, यदि डिलीवरी के बाद उनकी सील हटा दी जाती है,
8. अखबार, पत्रिकाएँ या चित्रित पत्रिकाएँ, उन प्रकाशनों की डिलीवरी पर सदस्यता अनुबंधों को छोड़कर,
9. आवास सेवाएँ, माल की ढुलाई, मोटर वाहनों का किराया और भोजन और पेय पदार्थों की आपूर्ति और अवकाश गतिविधियों से संबंधित सेवाएँ, यदि अनुबंध के निष्पादन के लिए उद्यमी द्वारा एक निश्चित समय या अवधि पर अनुबंध में प्रावधान किया गया है,
10. भौतिक डेटा वाहक पर संग्रहीत नहीं की गई डिजिटल सामग्री की डिलीवरी, यदि उद्यमी - उपभोक्ता की स्पष्ट सहमति से, उसके पछतावे के अधिकार के नुकसान के बारे में उसकी जानकारी के साथ अनुबंध के निष्पादन के साथ समय से पहले शुरू होने पर, और § 7 Abs के अनुसार पुष्टिकरण के प्रावधान के बाद। 3 FAGG - § 11 FAGG के अनुसार पछतावे की अवधि समाप्त होने से पहले डिलीवरी शुरू हो गई है,
11. तत्काल मरम्मत या रखरखाव कार्य, जिसमें उपभोक्ता ने उद्यमी को इस कार्य को करने के लिए स्पष्ट रूप से यात्रा करने के लिए कहा है। यदि उद्यमी इस तरह की यात्रा पर अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करता है जिनका उपभोक्ता ने स्पष्ट रूप से अनुरोध नहीं किया है, या वह माल प्रदान करता है जिनकी रखरखाव या मरम्मत के लिए स्पष्ट रूप से प्रतिस्थापन भागों के रूप में आवश्यकता नहीं होती है, तो उपभोक्ता को इन अतिरिक्त सेवाओं या माल के संबंध में पछतावे का अधिकार है।
12. विशेष आदेश और कारखाने का आदेश और VRC भी निर्माण। उत्पाद जो चयन द्वारा इकट्ठे किए जाते हैं या संकलित किए जाते हैं।
13. कंपनियाँ B2B, UID वाले ग्राहक, पूंजी कंपनी या किसी भी प्रकार के वाणिज्यिक ग्राहक।
14. स्टोर में पिकअप के मामले में, ऑनलाइन केवल एक आरक्षण किया जाता है, खरीद अनुबंध केवल स्टोर में किया जाता है। इस मामले में, कोई वैधानिक पछतावा का अधिकार नहीं है।
अंत में, उपभोक्ता को उन अनुबंधों में पछतावे का अधिकार नहीं है जो सार्वजनिक नीलामी में संपन्न होते हैं।
6. भुगतान
कृपया पेपाल, स्क्रिल और स्ट्राइप की होमपेज पर जाएँ। ये तीन पेपाल, स्क्रिल और स्ट्राइप भुगतान इंटरफ़ेस हैं। प्रीपेमेंट के अलावा, एक बैंक हस्तांतरण है।
क्रेडिट कार्ड (यूरोकार्ड/मास्टरकार्ड, वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस…)
क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान के मामले में, उसी दिन डेबिट किया जाता है। क्रेडिट कार्ड भुगतान के साथ, ग्राहक निम्नलिखित डेटा प्रदान करता है: कार्ड धारक, कार्ड नंबर, क्रेडिट कार्ड कंपनी, वैधता तिथि, CVV कोड। डेटा को कम से कम 128-बिट कुंजी के साथ SSL एन्क्रिप्शन के माध्यम से प्रेषित किया जाता है और इसलिए अनधिकृत व्यक्तियों के लिए दिखाई नहीं देता है। इसके बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है: पेपाल, स्क्रिल, स्ट्राइप की होमपेज पर FAQ, सुरक्षा या डेटा संरक्षण डालें! पेपाल, स्क्रिल, स्ट्राइप
ट्रांसफर - प्रीपेमेंट
भुगतान विधि ट्रांसफर के साथ, ग्राहक को ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त होने के एक सप्ताह के भीतर भुगतान करना होगा। डिलीवरी भुगतान प्राप्त होने के बाद ही की जाती है, डिलीवरी समय पर ध्यान दें, बाहरी गोदाम - कारखाने का आदेश, डिलीवरी समय हो सकता है।
पेपाल
आप हमारे साथ पेपाल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। यदि आप इस भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो आपको भुगतान के लिए सीधे पेपाल पर भेज दिया जाएगा। यदि आपके पास पहले से ही पेपाल खाता है, तो आप अपने खाता डेटा से लॉग इन कर सकते हैं और भुगतान कर सकते हैं। यदि आप पेपाल पर नए हैं, तो आप मुफ्त में एक उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं, अपनी बैंक या क्रेडिट कार्ड जानकारी प्रदान करके। फिर आप अपना ईमेल पता और पासवर्ड प्रदान करके भुगतान करते हैं और ईमेल द्वारा भुगतान की पुष्टि प्राप्त करते हैं। इसके बाद आपका ऑर्डर तुरंत संसाधित किया जाता है। इसके बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है: FAQ, सुरक्षा या डेटा संरक्षण के लिए लिंक डालें!
क्लार्ना
क्लार्ना द्वारा भुगतान के मामले में, ऑनलाइन बैंकिंग एक्सेस आवश्यक है। आपको भुगतान के लिए सीधे क्लार्ना पर भेज दिया जाएगा। आपको अपना नाम, ईमेल पता और यदि आवश्यक हो, तो अपना पता देना होगा। इसके बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है: FAQ, सुरक्षा या डेटा संरक्षण के लिए लिंक डालें! स्ट्राइप
नकद वसूली - बैंक हस्तांतरण
paybox.at - स्क्रिल
paysafecard.com - स्क्रिल
7. भुगतान विलंब
ग्राहक के भुगतान विलंब के मामले में, हम कानूनी रूप से विनियमित देर से भुगतान ब्याज की मांग करने के हकदार हैं।
उपभोक्ताओं और उद्यमियों के बीच कानूनी देर से भुगतान ब्याज 4 प्रतिशत बिंदु है।
8. अनुस्मारक और वसूली शुल्क
विलंब के मामले में अनुबंधित पार्टी, गैर-दोषी भुगतान विलंब के मामले में भी, हमें देय अनुस्मारक और वसूली शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य है, जहाँ तक वे उचित कानूनी कार्रवाई के लिए आवश्यक हैं और मांग के संबंध में उचित हैं
उपयुक्त है, जिसमें विशेष रूप से एक वसूली कार्यालय को शामिल करने के मामले में, हमारे द्वारा किए गए खर्चों को शामिल किया गया है, यदि ये वसूली कार्यालयों द्वारा देय अधिकतम शुल्क से अधिक नहीं हैं। यदि हम स्वयं अनुस्मारक प्रक्रिया का संचालन करते हैं, तो देनदार प्रत्येक अनुस्मारक के लिए EUR 12.- का भुगतान करने के लिए बाध्य है, साथ ही अनुस्मारक प्रक्रिया में ऋण संबंध के रिकॉर्ड रखरखाव के लिए प्रत्येक छमाही में EUR 5.- का भुगतान करने के लिए बाध्य है।
9. स्वीकृति विलंब
उन ग्राहकों के लिए स्वीकृति विलंब जो उद्यमियों के रूप में ऑर्डर करते हैं, हम माल को हमारे पास स्टोर करने के हकदार हैं, जिसके लिए हम प्रति शुरू किए गए कैलेंडर दिन EUR 0.1 की स्टोरेज फीस चार्ज करते हैं। साथ ही, हम अनुबंध के पालन पर जोर देते हैं।
10. स्वामित्व आरक्षण
हम ग्राहक के साथ व्यावसायिक संबंध से सभी भुगतानों की प्राप्ति तक वितरित सेवा या माल के स्वामित्व को बनाए रखते हैं। यदि ग्राहक आगे स्वामित्व आरक्षण माल बेचता है, तो उसे भी स्वामित्व आरक्षण को आगे बढ़ाना होगा। ग्राहक को तुरंत हमारे स्वामित्व आरक्षण माल पर तीसरे पक्ष के किसी भी दावे की रिपोर्ट करनी चाहिए। हमारे स्वामित्व आरक्षण माल की गिरवी, सुरक्षा हस्तांतरण और इसी तरह की चीजें केवल हमारी पूर्व सहमति से ही अनुमेय हैं। यदि अनुस्मारक के बाद भुगतान विलंब के मामले में तुरंत भुगतान नहीं किया जाता है, तो हमारा स्वामित्व आरक्षण माल तुरंत वापस कर दिया जाना चाहिए। वापसी की लागत ग्राहक के खर्च पर है।
11. डेटा संरक्षण
आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए एक विशेष चिंता का विषय है। इसलिए हम आपके डेटा को केवल कानूनी प्रावधानों (DSGVO, TKG 2003) के आधार पर संसाधित करते हैं। यह गोपनीयता नीति आपके डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण के प्रकार, मात्रा और उद्देश्यों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए है।
हम, A. Pieringer Ges.m.b.H., डेटा प्रोसेसिंग के लिए डेटा सुरक्षा कानून के अर्थ में जिम्मेदार हैं। यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण या उपयोग के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया लिखित में संपर्क करें:
एरविन पियरिंगर, ओबरे हौप्टस्ट्रैस 68, 2141 एमिस, [email protected], टेलीफोन +43 664 4010343
आपके डेटा का संग्रह और प्रसंस्करण
आपके ऑर्डर, आपके न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन या हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्रा के दौरान, हम कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं जो आपसे संबंधित हैं। इन डेटा प्रोसेसिंग के प्रकार, मात्रा और उद्देश्यों का वर्णन नीचे किया गया है।
आदेश
आपके ऑर्डर के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा को संसाधित करते हैं: पहला नाम, अंतिम नाम, (कंपनी), ईमेल पते, सड़क, ज़िप कोड, शहर, टेलीफोन नंबर, (आयु), उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड।
भुगतान विधि पेपाल, स्क्रिल, शॉपगेट संचालित एडियन, कॉइनगेट के हिस्से के रूप में भुगतान प्रक्रिया के लिए आवश्यक डेटा हमारे भुगतान भागीदार पेपाल, स्क्रिल, शॉपगेट संचालित एडियन, कॉइनगेट (www.paypal.at, www.skrill.com, www.shopgate.com/de/, www.adyen.com, https://coingate.com/) को प्रेषित किया जाता है या आप भुगतान विधि XY का चयन करते समय हमारे भुगतान भागीदार पेपाल, स्क्रिल, शॉपगेट संचालित एडियन, कॉइनगेट (www.paypal.at, www.skrill.com, www.shopgate.com/de/, www.adyen.com, https://coingate.com/) की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित होते हैं। हमारा भुगतान भागीदार डेटा ट्रांसफर के दौरान आपके क्रेडिट कार्ड डेटा को SSL (कम से कम 128 बिट) के माध्यम से एन्क्रिप्ट करता है। हमारे भुगतान भागीदार द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी हमारे भुगतान भागीदार की गोपनीयता नीति में मिल सकती है: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_AT, www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/, www.shopgate.com/de/datenschutz/, https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions, https://coingate.com/tos.
आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा का उपयोग आपके ऑर्डर को संसाधित करने और आपके और हमारे बीच मौजूदा अनुबंध को पूरा करने के लिए किया जाता है। डेटा प्रोसेसिंग कला के कानूनी आधार पर होती है 6 पैरा 1 लिट बी डीएस-जीवीओ। अनुबंध के पूर्ण निष्पादन और पूर्ण भुगतान के बाद, आपके डेटा को संग्रहीत किया जाता है और कर और व्यावसायिक कानून के अनुसार संग्रहण अवधि के बाद या उत्पाद दायित्व अधिनियम के अनुसार अवधि के बाद हटा दिया जाता है, जब तक कि आपने अपने डेटा के आगे उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है। यदि अनुबंध के समापन के बिना खरीदारी प्रक्रिया रद्द कर दी जाती है, तो हमारे पास संग्रहीत डेटा हटा दिया जाता है।
आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को केवल तभी प्रेषित या अन्यथा प्रकट किया जाएगा यदि यह अनुबंध के निष्पादन या बिलिंग के उद्देश्य के लिए आवश्यक है या आपने पहले सहमति दी है। ऑर्डर प्रोसेसिंग के दौरान, उदाहरण के लिए, हमारे द्वारा नियोजित सेवा प्रदाता (जैसे, शिपिंग कंपनियाँ, लॉजिस्टिक कंपनियाँ, भुगतान सेवा प्रदाता) को ऑर्डर और ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त होता है। कानूनी प्रावधान, आधिकारिक आदेश या आधिकारिक जांच प्रक्रिया के मामले में, हालांकि, हम कानूनी रूप से अधिकारियों को संबंधित डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य हैं।
न्यूज़लेटर
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वेबसाइट की यात्रा / कुकीज़ का उपयोग
हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्रा के हिस्से के रूप में, हम तकनीकी रूप से आवश्यक सीमा तक व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं (प्राप्त फ़ाइल का नाम, प्राप्ति की तिथि और समय, प्रेषित डेटा की मात्रा, सफल प्राप्ति की सूचना, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, उपयोगकर्ता का ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरर URL और अनुरोध करने वाला प्रदाता। यह डेटा हमारे द्वारा किसी विशेष व्यक्ति को सौंपा नहीं जा सकता है और न ही डेटा के अन्य स्रोतों के डेटा के साथ मिलाया जाता है।
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इसके अलावा, हम वेब विश्लेषण सेवा Google Analytics (नीचे देखें) के ढांचे में अपनी वेबसाइट के उपयोग के सांख्यिकीय मूल्यांकन के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इस डेटा का संग्रह कला के आधार पर होता है 6 पैरा 1 लिट एफ डीएस-जीवीओ।
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आप कुकीज़ द्वारा उत्पन्न और आपकी वेबसाइट के उपयोग से संबंधित डेटा के संग्रह के साथ-साथ Google द्वारा अनामीकृत डेटा के प्रसंस्करण को रोक सकते हैं, निम्न लिंक पर उपलब्ध ब्राउज़र प्लगइन को डाउनलोड और इंस्टॉल करके: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de। हालाँकि, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि इस मामले में आप इस वेबसाइट के सभी कार्यों का पूरी तरह से उपयोग नहीं कर पाएंगे।
सोशल मीडिया प्लगइन्स का उपयोग (यदि उपयोग किया जाता है)
हम फेसबुक, ट्विटर, Google+, YouTube, Pinterest के निम्न सोशल नेटवर्क के प्लगइन्स का उपयोग करते हैं, जो फेसबुक, ट्विटर, Google+, YouTube, Pinterest कंपनी द्वारा संचालित हैं। इसके लिए, हम एक दो-चरणीय प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, जिसके ढांचे के भीतर आप सोशल नेटवर्क के ऑपरेटर द्वारा डेटा के प्रसंस्करण में अपनी सहमति कला 6 पैरा 1 लिट ए डीएस-जीवीओ दे सकते हैं। डेटा केवल सोशल नेटवर्क के ऑपरेटर को तब प्रेषित किया जाता है जब उपयोगकर्ता प्रदर्शित आइकनों में से किसी एक पर क्लिक करता है और इस प्रकार सोशल नेटवर्क के ऑपरेटर को डेटा के प्रेषण से सहमत होता है। इस तरह की सहमति के बाद ही आपके ब्राउज़र का संबंधित सोशल नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित होता है।
सोशल नेटवर्क को प्लगइन के माध्यम से आपकी हमारी वेबसाइटों पर यात्रा के बारे में जानकारी मिलती है। यदि आप फेसबुक, ट्विटर, Google+, YouTube, Pinterest पर लॉग इन हैं, तो आपकी यात्रा को आपके सोशल नेटवर्क अकाउंट को सौंपा जा सकता है। प्लगइन के साथ किसी भी इंटरैक्शन को नेटवर्क के ऑपरेटर द्वारा संग्रहीत किया जा सकता है।
संबंधित सोशल नेटवर्क द्वारा एकत्र किए गए डेटा के उपयोग के बारे में जानकारी फेसबुक, ट्विटर, Google+, YouTube, Pinterest कंपनी की वेबसाइट पर "डेटा संरक्षण" या "गोपनीयता" अनुभाग में URL https://www.facebook.com/privacy/explanation, https://twitter.com/de/privacy, https://policies.google.com/privacy?hl=de, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy पर मिल सकती है
सबसे प्रसिद्ध सोशल नेटवर्क की कंपनी जानकारी:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, www.facebook.com
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, www.youtube.com
Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, www.twitter.com
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, www.linkedin.com
XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Germany, www.xing.com
Yahoo! Inc., 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, USA, www.yahoo.com
डेटा सुरक्षा
आपका अनुबंध डेटा इंटरनेट पर SSL प्रक्रिया के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है। हम तकनीकी और संगठनात्मक उपायों के माध्यम से अपनी वेबसाइट और अन्य सिस्टम को नुकसान, विनाश, पहुंच, परिवर्तन या आपके डेटा के अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा प्रसार से सुरक्षित करते हैं।
प्रभावित व्यक्ति के रूप में अधिकार
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अधिकार है, साथ ही सुधार या हटाने या प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है। इसी तरह, आप प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं और अपने व्यक्तिगत डेटा को संरचित, मशीन-पठनीय रूप में स्थानांतरित करने का अधिकार है। सभी उल्लिखित अधिकारों के लिए, कृपया जिम्मेदार व्यक्ति के संपर्क विवरण से संपर्क करें।
शिकायत का अधिकार
इसके अलावा, आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। ऑस्ट्रिया के लिए, यह ऑस्ट्रियाई डेटा संरक्षण प्राधिकरण है, विकेनबर्ग गैस 8, 1080 वियना, टेलीफोन: +43 1 52 152-0, ईमेल: [email protected]
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गोपनीयता नीति, सामान्य रूप से ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म और ऑनलाइन और ऑफ़लाइन के लिए, ... ईमेल से लिंक किया गया है, DSGVO के अनुसार सूचना दायित्व। 11. गोपनीयता नीति के लिए पूरक
1. कानूनी आधार
1.1. यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, 2000 का डेटा संरक्षण अधिनियम और 2018 का डेटा संरक्षण अनुकूलन अधिनियम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के अधिकार पर आधारित है। हम आपके डेटा को केवल कानूनी प्रावधानों (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003) के आधार पर संसाधित करते हैं।
2. बुनियादी बातें
2.1. जिम्मेदार व्यक्ति एरविन पियरिंगर, [email protected] टेलीफोन: +43 2524 20395 है
2.2. जिम्मेदार व्यक्ति के प्रतिनिधि एलोइस पियरिंगर, [email protected] टेलीफोन: +43 2524 20395 हैं
2.3. हमारी यह विशेष चिंता है कि आपके द्वारा हमें सौंपे गए सभी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सुरक्षित रखरखाव किया जाए। इस दस्तावेज़ में, आप इस बारे में अधिक जानेंगे कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण कैसे करते हैं।
3. उद्देश्य बाध्यता, कानूनी आधार, संग्रहण अवधि और डेटा प्राप्तकर्ता
3.1. एकत्रित व्यक्तिगत डेटा, जैसे पहला नाम और अंतिम नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, पता हमें प्रस्ताव, अनुबंध निष्पादन, बिलिंग, अनुबंध दावों, वारंटी और वारंटी दावों, ग्राहक सेवा के उद्देश्यों के लिए आवश्यक हैं। डेटा इस उद्देश्य के लिए एकत्र, संग्रहीत, संसाधित और उपयोग किया जाता है।
3.2. आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार अनुबंध निष्पादन (खरीद, कॉल), वैध हित हैं, हमारे कानूनी या अनुबंध संबंधी दायित्वों की पूर्ति और दूसरी ओर, आपकी सहमति (संपर्क फ़ॉर्म पूछताछ, न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण)। डेटा की गैर-प्रदानता के विभिन्न परिणाम हो सकते हैं।
3.3. कंपनी के नाम, पहले नाम और अंतिम नाम और पते जैसे डेटा का हस्तांतरण हमारे कर सलाहकार को हमारे कर कानूनी दायित्वों की पूर्ति के उद्देश्य से किया जाता है। यह DSGVO के अर्थ में जिम्मेदार व्यक्ति है और इसलिए कोई आदेश प्रसंस्करण समझौता आवश्यक नहीं है। आप [email protected] पर अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
3.4. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को, जैसे पहला नाम और अंतिम नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, जहाँ तक आवश्यक हो, पूरी व्यावसायिक संबंध अवधि (एक अनुबंध के समापन से लेकर निष्पादन तक) और उसके बाद कानूनी संग्रहण और प्रलेखन दायित्वों के अनुसार, जो कि अन्य बातों के अलावा, कंपनी अधिनियम (UGB), संघीय कर संहिता (BAO) से उत्पन्न होते हैं, साथ ही किसी भी संभावित कानूनी विवाद, जारी वारंटी और वारंटी अवधि आदि के समापन तक संसाधित करते हैं।
3.5. अपनी वेबसाइटों के संचालन के हिस्से के रूप में, हमने अपने वेब सर्वर के रखरखाव और सेवा के लिए एक वेब डिज़ाइनर और वेब डेवलपमेंट कंपनी को नियुक्त किया है। गतिविधियों के दौरान, आपके व्यक्तिगत डेटा (ईमेल पता, आईपी पता) तक पहुँच संभव है - यदि न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन है। इस कंपनी के साथ एक गोपनीयता समझौता है। आप [email protected] पर अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
3.6. अपनी सर्वर वास्तुकला को बनाए रखने के लिए, हमने एक आईटी कंपनी को नियुक्त किया है। गतिविधियों के दौरान, आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच संभव है, जैसे कंपनी का नाम, पहला नाम और अंतिम नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, पता। इस कंपनी के साथ एक गोपनीयता समझौता है। आप [email protected] पर अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
3.7. व्यक्तिगत डेटा, जैसे पहला नाम और अंतिम नाम, टेलीफोन नंबर, अनुबंधित भागीदारों, जैसे वितरकों, उत्पादन कंपनियों, निर्माताओं को भी पारित किए जा सकते हैं ताकि अनुबंध का निष्पादन या माल की डिलीवरी की जा सके। कला के अनुसार एक आदेश प्रसंस्करण समझौता किया जाएगा 28 DSGVO। हमारे द्वारा नियोजित आदेश प्रोसेसर के बारे में अधिक जानकारी आप [email protected] पर अनुरोध कर सकते हैं।
4. संपर्क फ़ॉर्म
4.1. आपके डेटा सहित हमारे संपर्क फ़ॉर्म से व्यक्तिगत डेटा को हमारे स्वयं के मेल सर्वर Microsoft Office 365 https://products.office.com/de-de/business/office Microsoft DSGVO https://www.microsoft.com/de-de/aktion/IT-Sicherheit/eu-datenschutz-grundverordnung.aspx?utm_source=t.co&utm_medium=referral के माध्यम से हमें प्रेषित किया जाता है, संसाधित किया जाता है और हमारे पास संग्रहीत किया जाता है। यह डेटा आपकी सहमति के बिना एकत्र या प्रेषित नहीं किया जाएगा। इस डेटा के बिना, हम आपकी पूछताछ का जवाब नहीं दे सकते।
4.2. डेटा प्रोसेसिंग § 96 Abs 3 TKG और कला के कानूनी प्रावधानों के आधार पर होती है 6 पैरा 1 लिट ए (सहमति) DSGVO।
5. न्यूज़लेटर
5.1. आप हमारी वेबसाइट पर हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप कर सकते हैं, यह डबल-ऑप्ट-इन प्रक्रिया के माध्यम से होता है। पंजीकरण के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपको अपने पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। इस डेटा के बिना, हमारे न्यूज़लेटर की डिलीवरी संभव नहीं है। आप प्रत्येक न्यूज़लेटर के अंत में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके न्यूज़लेटर की सदस्यता रद्द कर सकते हैं। व्यक्तिगत डेटा, जैसे पहला नाम, अंतिम नाम, ईमेल पता, आईपी पता, केवल इस उद्देश्य के लिए वेबमेल सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं।
5.2. हमारे न्यूज़लेटर भेजने के लिए, हम mailworx को नियुक्त करते हैं। https://www.mailworx.info/de/ डेटा संरक्षण: https://www.mailworx.info/de/impressum/datenschutz
5.3. डेटा प्रोसेसिंग § 96 Abs 3 TKG और कला के कानूनी प्रावधानों के आधार पर होती है 6 पैरा 1 लिट ए (सहमति) DSGVO।
6. सहमति और वापसी का अधिकार
6.1. यदि आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति आवश्यक है, तो हम इसे आपकी स्पष्ट सहमति के बाद ही संसाधित करते हैं।
6.2. मूल रूप से, हम नाबालिगों का कोई डेटा संसाधित नहीं करते हैं और न ही ऐसा करने के लिए अधिकृत हैं। अपनी सहमति देकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु 14 वर्ष से अधिक है या आपके कानूनी प्रतिनिधि की सहमति है।
6.3. आप निम्न ईमेल पते पर अपनी सहमति को किसी भी समय वापस ले सकते हैं:
[email protected] इस मामले में, आपके बारे में संग्रहीत डेटा अनामीकृत कर दिया जाएगा और बाद में केवल सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत संदर्भ के बिना उपयोग किया जाएगा। सहमति वापस लेने से सहमति के आधार पर वापसी तक किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है।
7. डेटा सुरक्षा
7.1. हमारे आईटी प्रबंधक, एरविन पियरिंगर तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं ताकि संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक या जानबूझकर हेरफेर, हानि या विनाश और अनधिकृत व्यक्तियों तक पहुंच से बचाया जा सके। हमारे सुरक्षा उपायों में तकनीकी प्रगति के अनुसार लगातार सुधार किया जाता है।
8. आपके अधिकार
8.1. आपको जिम्मेदार व्यक्ति एरविन पियरिंगर, [email protected] से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अधिकार है। जहां तक कोई कानूनी संग्रहण दायित्व मौजूद नहीं है, आपको इस डेटा को हटाने का अधिकार है, साथ ही प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति भी दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा, आपको डेटा को ठीक करने, प्रसंस्करण को सीमित करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और ऑस्ट्रियाई डेटा संरक्षण प्राधिकरण (विकेनबर्ग गैस 8-10, 1080 वियना, ईमेल: [email protected]) के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
8.2. अपने अधिकारों के संबंध में, कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें या लिखें:
A.Pieringer Ges.m.b.H.
z.Hdn. डेटा संरक्षण प्रबंधक
ओबरे हौप्टस्ट्रैस 68
2141 एमिस
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12. वारंटी, देयता, गारंटी
वारंटी कानूनी प्रावधानों के अनुसार होती है। यह खरीदार द्वारा माल प्राप्त करने के 24 महीने बाद या सेवाओं के मामले में सेवा के समापन के साथ कानूनी अवधि तक सीमित है। उचित रूप से आपत्तिजनक दोषों के मामले में, या तो मुफ्त प्रतिस्थापन या सुधार किया जाता है, जिसके लिए एक उचित अवधि दी जानी चाहिए। यदि प्रतिस्थापन या सुधार संभव नहीं है (संभव नहीं, बहुत अधिक खर्च, अस्वीकार्य, अवधि विलंब, आदि), तो खरीदार को कीमत में कमी का हकदार है या, यदि दोष महत्वहीन नहीं है, तो अनुबंध को रद्द करना (परिवर्तन)।
डिलीवरी पर या दृश्यमान होने के बाद होने वाले दोषों को जितना संभव हो उतना जल्दी सूचित किया जाना चाहिए, जबकि डिलीवरी पर या दृश्यमान होने के बाद किसी उपभोक्ता द्वारा सूचना न देना उसके वारंटी दावों को प्रभावित नहीं करता है। यदि ग्राहक के लिए खरीद एक व्यावसायिक लेनदेन (B2B) है, तो उसे प्राप्ति के 2 सप्ताह बाद माल का निरीक्षण करना चाहिए और हमें किसी भी दोष के मिलने पर तुरंत सूचित करना चाहिए। हमारी कंपनी केवल जानबूझकर और गंभीर लापरवाही के मामले में नुकसान के लिए उत्तरदायी है। यह व्यक्तिगत चोटों या उपभोक्ता व्यवसायों के लिए लागू नहीं होता है। हल्के या गंभीर लापरवाही की उपस्थिति, जब तक कि यह उपभोक्ता व्यवसाय नहीं है, तब तक पीड़ित को साबित करनी होगी। (दोष-) परिणामी क्षति के लिए मुआवजा, साथ ही अन्य भौतिक क्षति, संपत्ति क्षति और तीसरे पक्ष को ग्राहक के खिलाफ होने वाली क्षति, जब तक कि यह उपभोक्ता व्यवसाय नहीं है, को बाहर रखा गया है।
गारंटी गारंटर (निर्माता/कभी-कभी विक्रेता, यदि यह निर्माता भी है) के साथ की जानी है और उसके प्रावधानों के अनुसार होती है। गारंटी का दावा करने से कानूनी वारंटी प्रभावित नहीं होती है।
उपभोक्ता व्यवसायों में माल के शिपमेंट के मामले में, माल के नुकसान या क्षति का जोखिम उपभोक्ता पर तभी जाता है जब माल उपभोक्ता को या उसके द्वारा निर्दिष्ट किसी तीसरे पक्ष को वाहक के अलावा दिया जाता है। हालांकि, यदि उपभोक्ता ने स्वयं परिवहन अनुबंध किया है, बिना हमारे द्वारा प्रस्तावित विकल्प का उपयोग किए, तो जोखिम माल को वाहक को सौंपे जाने पर ही जाता है।
13. लागू कानून, न्यायालय
अनुबंधित पक्ष ऑस्ट्रियाई कानून के आवेदन पर सहमत हैं। यदि उपभोक्ता का निवास या उसका सामान्य निवास देश के अंदर है या वह देश के अंदर कार्यरत है, तो उसके खिलाफ मुकदमे के लिए केवल उस न्यायालय की क्षेत्राधिकार स्थापित किया जा सकता है जिसके जिले में निवास, सामान्य निवास या रोजगार का स्थान स्थित है; यह पहले से ही उत्पन्न हुए विवादों पर लागू नहीं होता है। संयुक्त राष्ट्र के खरीद कानून और संयुक्त राष्ट्र के खरीद कानून से संबंधित सभी प्रावधानों को स्पष्ट रूप से बाहर रखा गया है।
कंपनियों के साथ अनुबंधों के लिए, हमारे कंपनी के मुख्यालय को न्यायालय के रूप में सहमति दी जाती है।
14. व्यावसायिक लेनदेन के लिए निष्पादन का स्थान
अनुबंध से सभी प्रदर्शन के लिए निष्पादन का स्थान हमारे कंपनी का मुख्यालय है।
15. कॉपीराइट
हमारी वेबसाइट की सभी संदेश, ग्राफिक्स और डिज़ाइन विशेष रूप से हमारे ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी के लिए हैं और कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हैं।
16. मध्यस्थता केंद्र
हम विवादों के मामले में ECG और इंटरनेट मध्यस्थता केंद्र की मध्यस्थता प्रक्रिया में भाग लेने के लिए बाध्य हैं।
www.ombudsmann.at
प्रक्रियाओं के प्रकारों के बारे में अधिक जानकारी इस पर www.ombudsmann.at।
17. डिलीवरी
डिलीवरी EMS, नकद वसूली, पोस्ट, DHL, GLS, ... द्वारा की जाती है।
यदि सभी ऑर्डर किए गए आइटम तुरंत उपलब्ध नहीं हैं, तो तुरंत उपलब्ध आइटम तुरंत भेजे जाएँगे और आगे के आइटम उपलब्ध होते ही बाद में भेजे जाएँगे। हालांकि, आंशिक डिलीवरी के मामले में भी, डिलीवरी लागत प्रति ऑर्डर केवल एक बार ली जाती है।
18. शिपिंग लागत
कृपया इस सूची से शिपिंग लागत देखें लिंक: https://www.ap.works/versand-und-rueckgabe
19. अनुबंध का भंडारण
अनुबंध पाठ हमारे पास संग्रहीत किया जाता है और ऑर्डर प्रक्रिया के पूरा होने के बाद आपसे अनुरोध किया जा सकता है। आप ऑर्डर करने के तुरंत बाद ऑर्डर डेटा प्रिंट कर सकते हैं। इसके लिए, आप या तो बाद के पृष्ठ "आपका ऑर्डर" या ईमेल "प्राप्ति की पुष्टि" का उपयोग कर सकते हैं।
20. अन्य
उत्पाद दायित्व अधिनियम के अर्थ में पुनर्ग्रहण दावों को बाहर रखा गया है, जब तक कि पुनर्ग्रहण अधिकारी यह साबित नहीं करता है कि दोष हमारे क्षेत्र में हुआ था और कम से कम गंभीर लापरवाही से हुआ था।
अनुबंधित पक्ष सेटऑफ़ के विकल्प को छोड़ देता है। हालाँकि, यह उपभोक्ताओं के खिलाफ लागू नहीं होता है।
स्वैच्छिक आचार संहिता: www.guetezeichen.at
